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Términos y Condiciones

Términos y Condiciones

A. GENERAL

1. Introducción

La prestación de servicios, incluidas las recargas (los "Servicios"), a través de las páginas web www.recargasacuba.com y www.recargasusacuba.com (cada uno la "Página web") está sujeta a la aceptación de estos términos y condiciones ("Acuerdo"). Al utilizar la Página Web y haciendo clic en "Crear cuenta" en el registro y en cada transacción, usted acepta expresamente que quedará vinculado por los términos y condiciones aplicables a los servicios prestados por ezetop t / a ding* ("ezetop", "nosotros"), y la Declaración de Privacidad y Cookies de ezetop.

Por favor, lea este Acuerdo cuidadosamente antes de acceder a los Servicios en la Página Web. Puede imprimir una copia de este acuerdo para futuras consultas.

Si usted se opone a cualquiera de estos términos y condiciones mencionados o cualquier subsecuente modificación de las mismas, o no está satisfecho con su pertenencia a la Página Web de cualquier forma, es posible: a) dejar de utilizar la Página Web; y b) dar por terminado este Acuerdo y su cuenta virtual ("Cuenta") mediante una notificación por escrito por correo electrónico o de otra manera. Ningún otro remedio, legal o de otro modo, está disponible para evitar a) y b) mencionadas anteriormente.

Las palabras específicas contenidas en el presente Acuerdo tienen el significado indicado en la sección de Definiciones que aparece al final de esta página.

2. Información Acerca de Nosotros

www.llamadasacuba.com, www.recargale.com, www.recargasacuba.com y www.recargasusacuba.com son propiedad de, y los Servicios son proporcionados por, ezetop. ezetop se constituyó en Irlanda con número de registro 422514 y tiene su domicilio social en Brooklawn House, Shelbourne Road, Dublín 4, Irlanda. Nuestro número de IVA es: 9576713i. ding* es un nombre comercial registrado por ezetop.

Puede ponerse en contacto con ezetop usando una de las siguientes opciones:

• Enviándonos un correo electrónico: recargas@virtualscapesl.com
Contactándonos por teléfono: (+34) 911 234 648
A través de nuestro Chat: www.recargasacuba.com y www.recargasusacuba.com

3. Registro

Para utilizar los Servicios, usted primero debe registrar una cuenta en la Página Web. Usted podrá hacer esto introduciendo la información correspondiente en la página de registro en la Página Web. Usted podrá registrarse como miembro de la Página Web sólo una vez. Tras el registro se le dará una Cuenta.

Usted acepta que la información proporcionada en la inscripción será veraz, exacta y completa. Es su responsabilidad informarnos de cualquier cambio en esa información. Toda la información personal, incluyendo información financiera ("Datos") que usted nos proporcione como miembro serán tratados de acuerdo con la Declaración de Privacidad y Cookies.

Si usted es menor de 18 años, debe obtener el consentimiento de un progenitor / tutor antes de usar la Página Web. Si usted es un empleado de una empresa u otra entidad o está actuando en nombre de una empresa o entidad, debe ser autorizado a aceptar los términos y condiciones de uso en nombre de ese empresario, empresa o entidad.
4. Dirección de correo electrónico y contraseña

Al registrarse en la Página Web va a proporcionar su dirección de correo electrónico y elegir una contraseña. Para los efectos del presente Acuerdo, el nombre de usuario es la dirección de correo electrónico que utilice al registrarse como miembro en la Página Web. Usted es el único responsable de todas las actividades que ocurran bajo su dirección y / o la contraseña de correo electrónico, incluyendo el uso no autorizado de su o cualquier otra tarjeta de crédito. No debe revelar su contraseña, ya sea directa o indirectamente, a cualquier tercero. Es su responsabilidad salvaguardar su contraseña. Usted debe notificarnos inmediatamente utilizando los datos de contacto en la Sección 15, situada más adelante, si tiene conocimiento de cualquier uso no autorizado de su dirección de correo electrónico y / o contraseña.

Si olvida o pierde la contraseña, usted debe solicitar una nueva contraseña, visite la sección "Solicitar una nueva contraseña" de la Página Web. Cada dirección de correo electrónico y la contraseña deben ser utilizados por un único usuario y no son transferibles.
Tenga en cuenta que su nombre de usuario y la contraseña se pueden usar en www.recargasacuba.com y www.recargasusacuba.com. El presente Acuerdo se aplicará al uso de los Servicios en cualquiera de estas Páginas web.

5. Sus datos

Los datos recogidos por nosotros como parte de los Servicios serán tratados de acuerdo con la Declaración de Privacidad y Cookies, que forma parte de este Acuerdo. Al registrarse en la Página Web y con la aceptación de la Declaración de Privacidad y Cookies, usted acepta expresamente el tratamiento, el uso, el almacenamiento y la divulgación de sus datos por ezetop como se establece en la Declaración de Privacidad y Cookies. Le recomendamos que lea la Declaración de Privacidad y Cookies cuidadosamente.

Tenga en cuenta que el envío de datos mediante correo electrónico a través de internet puede no ser seguro y puede ser interceptado por terceros o incorrectamente entregado.

Tendremos el derecho, pero no la obligación, de grabar todas las comunicaciones o instrucciones que usted nos dé, o los mensajes que nosotros le enviemos a usted a través de la Página Web.

B. PARA USUARIOS QUE ENVÍEN UNA RECARGA/ PARA USUARIOS ENVIANDO UNA RECARGA

6. Envío de Recargas y Coste

Para enviar una Recarga, usted se compromete a cumplir y llevar a cabo lo dispuesto en esta Sección 6.

El servicio de Recarga sólo se le proporcionará a través de ezetop con respecto a los operadores de telefonía móvil disponibles en la Página Web que están sujetos a cambios y disponibilidad.

Se le pedirá que introduzca un nombre y el número de teléfono móvil o cuenta de acceso Nauta al que quiera enviar cualquier Recarga en el espacio correspondiente en la Página Web. Es su responsabilidad asegurarse de que ha introducido correctamente el número de teléfono móvil o la cuenta de acceso Nauta. A continuación se le pedirá que seleccione la cantidad de la Recarga con la que desea recargar el número de teléfono móvil o la cuenta de acceso Nauta.

El coste de una Recarga variará dependiendo de la cantidad de la Recarga que desea enviar a su amigo o familiar de acuerdo con las denominaciones que aparecen en la Página Web. Antes de comprar una Recarga el coste total será mostrado antes de finalizar su compra. Cuando un tipo de cambio se ha aplicado, la cantidad real que se cobra puede variar ya que la tasa FX de nuestros procesadores de pagos puede ser ligeramente diferente en el momento de la liquidación. También se le cobrará una tarifa de procesamiento seguro en línea en cada Recarga que envíe a través de la Página Web.

La cantidad total (incluyendo todos los impuestos aplicables y cargos) que se le requiera pagar se mostrará claramente en la Página Web antes de pedirle que confirme su transacción y antes de proceder con la transacción que en este punto es completamente opcional.

La Recarga es enviada instantáneamente por ezetop al número de teléfono móvil o cuenta de acceso Nauta previo pago, realizado con éxito por usted. Ocasionalmente, puede haber un pequeño retraso antes de que el operador de telefonía móvil correspondiente aplique la Recarga al número de teléfono móvil o a la cuenta de acceso Nauta. Le enviaremos un correo electrónico de confirmación que incluirá datos sobre la Recarga tan pronto como su transacción haya sido completada con éxito. Usted acepta y entiende que ezetop sólo actúa en su autorización para enviar la Recarga y el operador de telefonía móvil correspondiente será el único responsable frente a usted y el destinatario de una Recarga para la prestación de servicios móviles relacionados con la Recarga. Una vez que la Recarga se envía a un número de teléfono móvil o a una cuenta de acceso Nauta, puede ser utilizado de inmediato, por lo tanto no puede ser reembolsado o retirado del teléfono o la cuenta de acceso Nauta. Para evitar que este error ocurra, ezetop le pedirá que confirme que el número que ha introducido o la cuenta de acceso Nauta son correctos.

Usted reconoce que perderá el derecho a cancelar la Recarga una vez que el servicio de Recarga ha sido totalmente realizado por ezetop. En consecuencia, usted no tendrá derecho a solicitar un reembolso en la Unión Europea (Información al Consumidor, de cancelación y de Otros Derechos) Reglamento de 2013. Tenga en cuenta que la Página Web limita el valor máximo de la Recarga enviada. Otros límites y exclusiones relacionadas con el uso de la Página Web pueden ser aplicables. Usted será notificado a través de la Página Web o por correo electrónico sobre estas limitaciones adicionales si existieran o comenzasen a existir.

6A. Comprar Crédito para llamadas y Hacer llamadas [LLAMAR]

Para comprar el Crédito de Llamada Internacional en www.recargasacuba.com y en www.recargasusacuba.com y hacer llamadas internacionales de larga distancia usando ese Crédito, usted acepta cumplir y adoptar las disposiciones de esta Sección 6A.

Debe comprar Crédito antes de acceder al servicio de Llamadas. Para ello, debe registrar una cuenta en el sitio web o, si ya se ha registrado, debe iniciar sesión en su cuenta.

Debe seleccionar "Llamar" en la sección de productos del sitio web y cuando se le solicite, se le pedirá que inserte una cantidad de crédito (hasta un máximo de € 15,00) que desea comprar. Ezetop no aplica ninguna tarifa o cargo a esta cantidad. El importe total que se le exigirá pagar se mostrará claramente en el sitio web antes de que se le pida que confirme su transacción. En este momento es totalmente opcional proceder con la transacción. A continuación, procederá al pago. Su Cuenta será instantáneamente actualizada con el Crédito de Llamada según la cantidad comprada y con un PIN, una vez que se compruebe que su pago ha sido realizado con éxito. Le enviaremos un correo electrónico de confirmación que contiene los detalles del crédito de llamada comprador, tan pronto como su transacción se haya completado con éxito.

Los precios por minuto para llamadas internacionales de larga distancia que se muestran en el sitio web son exclusivos de impuestos y sujetos a cambios de vez en cuando. Los precios que se muestran varían según el país, la región, el tipo de teléfono al que llama y si es durante un período promocional. Por favor vea la página de tarifas accesible en todo momento en el sitio web para obtener la información más actualizada sobre los precios. Antes de comprar Crédito, el costo total se mostrará antes de finalizar su compra. La fecha de cierre de cualquier período promocional se mostrará claramente en el sitio web.

Cuando desee realizar una llamada de larga distancia internacional utilizando su Crédito, puede marcar un número de acceso local. El coste de esta llamada le será cobrado por su proveedor de teléfono a su tarifa estándar, o puede usar un teléfono SIP compatible como Zoiper para hacer llamadas usando su conexión WIFI o Internet. Se le pedirá que seleccione un idioma y que introduzca el PIN. Tendrá la oportunidad de registrar el PIN. A continuación, introduzca el número de teléfono internacional al que desea llamar.

Antes de continuar con su llamada de larga distancia internacional, se le informará del número de minutos de tiempo de conversación para el número de teléfono que ha introducido. Es su responsabilidad asegurarse de que ha introducido correctamente el número de teléfono. Tenga en cuenta que el precio de la llamada varía dependiendo del país, región, tipo de teléfono que está llamando y si es durante un período promocional, y continuar con su llamada de larga distancia en este momento es totalmente opcional. Se le cobrará en incrementos de un minuto en la medida que su llamada progresa, su crédito disminuirá en consecuencia.

Ezetop no aplica ninguna tarifa o cargo para utilizar el servicio de llamadas. Sólo se le cobrará cuando la llamada sea contestada por una persona o por el correo de voz. Sin embargo, tenga en cuenta que su proveedor de telefonía puede cobrarle una tarifa de roaming si está utilizando su dispositivo fuera de su país de residencia o si está llamando desde un teléfono público, se aplicará una tarifa de conexión.

Cualquier crédito de llamada que tenga puede usarse solamente para realizar llamadas internacionales de larga distancia. No puede usar Crédito de Llamada para comunicarse con números de tarifas premium o números de servicio de emergencia.

Puede acceder a su historial de compras en cualquier momento en la sección "Mi cuenta" del sitio web. Puede solicitar una copia de su historial de llamadas enviando una solicitud por escrito a recargas@recargasacuba.com . Esta copia le mostraremos en detalle la fecha, hora, región, duración y costo de cada llamada. ezetop se esforzará por proporcionar esto a usted lo antes posible, y en cualquier caso dentro de los treinta (30) días de la fecha de su solicitud por escrito.

Cuando su Crédito de Llamada no ha cambiado durante un período de doce (12) meses consecutivos, ezetop deducirá de su Cuenta una comisión de mantenimiento de la Cuenta de USD $ 2.00 por mes. La comisión de mantenimiento de la cuenta seguirá siendo deducida hasta que su crédito sea de 0,00 € o haya reducido o aumentado el saldo de crédito de su cuenta haciendo una llamada de larga distancia internacional o adquiriendo crédito adicional.

Usted puede cancelar este Acuerdo y solicitar un reembolso de cualquier Crédito de Llamada no utilizado sin dar una razón en cualquier momento después de haber comprado el Crédito de Llamada. Para solicitar su reembolso debe enviar una solicitud por escrito a recargas@recargasacuba.com y puede hacerlo utilizando el formulario de cancelación del modelo aquí. Para propósitos de seguridad y prevención de fraudes, ezetop puede solicitar que le proporcione identificación antes de emitirle un reembolso.
Ezetop se esforzará por procesar cualquier reembolso legítimo (menos cualquier cantidad de crédito, promocional y / o bonificación), tan pronto como sea posible, y en cualquier caso dentro de los catorce (14) días de la fecha de su solicitud por escrito.

En caso de que ezetop retire el servicio de llamada (de acuerdo con la sección 12) se seguirá la siguiente línea de tiempo:
Los clientes serán notificados de la retirada del servicio de llamada en la fecha X y se les dará la siguiente información:

1. El servicio de llamada puede ser comprado por 7 días más a partir de la fecha del aviso (Fecha X + 7 días);

2. A partir de la Fecha X, el servicio de llamada estará disponible para su uso por un período adicional de 67 días con las siguientes condiciones:
a. Desde la Fecha X hasta [Fecha X + 30 días]: los clientes podrán utilizar el servicio de llamadas para reducir su saldo O solicitar un reembolso;
segundo. De [Fecha X + 30 días] a [Fecha X + 60 días]: los clientes podrán utilizar el servicio de llamadas para reducir su saldo O solicitar un reembolso Y durante este período se aplicará una tarifa de mantenimiento de la cuenta de 5 € por semana y seguirá siendo deducido hasta que el Crédito sea 0 € o haya reclamado un reembolso.
b. Después de [Fecha X + 60 días] el servicio finalizará.

3. Los clientes pueden solicitar un reembolso durante el período de liquidación del servicio de llamada, entre la Fecha X y [Fecha X + 67 días], siguiendo el procedimiento establecido en esta sección 6A (en el párrafo anterior).

Tenga en cuenta que el Sitio Web limita la cantidad de Crédito que puede comprar en cualquier momento y la cantidad de Crédito que puede retener en su Cuenta. Se le notificará automáticamente si se alcanzan estos límites. Otros límites y exclusiones relacionados con el uso del sitio web pueden ser aplicables, se le notificará a través de él o por correo electrónico de estas limitaciones adicionales en caso de que existan o entren vigor.

Si tiene alguna pregunta relacionada con su Cuenta, por favor comuníquese con recargas@recargasacuba.com

D. PARA TODOS LOS USUARIOS

7. Sus Instrucciones

Usted debe asegurarse de que todas las instrucciones proporcionadas a ezetop a través de la Página Web son exactas, completas y verdaderas. En particular, el número de teléfono móvil o la cuenta de acceso Nauta que quiera recargar debe identificarse correctamente. Usted debe asegurarse de que las instrucciones que son transmitidas de nuevo para la confirmación son correctas, exactas y verdaderas. Todas las instrucciones confirmadas son definitivas y vinculantes para usted y ezetop o sus proveedores de servicios no tendrán responsabilidad o responderán de las consecuencias relacionadas con el suministro de información incorrecta, inexacta o falsa por su parte. Usted es el único responsable de las consecuencias relacionadas con la falta de información correcta, precisa y verdadera o la falta de reparación de dicha información antes de la confirmación final.

8. Transacciones con tarjeta de crédito

Usted puede comprar una Recarga mediante Visa, MasterCard, Maestro Internacional o PayPal. Cualquier tarjeta de crédito, tarjeta de débito u otro método de pago que se pueda utilizar en la Página Web debe tener una dirección de facturación válida y un banco emisor de tarjeta válido. Aplicaremos el cargo en su tarjeta tan pronto como recibamos una solicitud correcta y completa de su parte para enviar una Recarga.

Tras la recepción de una solicitud correcta y completa de una Recarga por su parte, ezetop debitará la tarjeta proporcionada y enviará una solicitud electrónica al operador de telefonía móvil correspondiente para proporcionar la Recarga en la cantidad transferida en beneficio del número de teléfono móvil prepago designado por usted.

Usted autoriza a ezetop a actuar en consecuencia a cualquier instrucción para realizar un cargo en su tarjeta proporcionada a través de la Página Web que ha sido transmitida utilizando su contraseña y / o cualquier otro proceso de autentificación / verificación de identidad que tal vez necesite para ser utilizado en conexión con la Página Web. ezetop no está obligado a realizar ningún tipo de autentificación u otras medidas adicionales para verificar su identidad más allá de aquellas que ezetop considere apropiadas y suficientes para proteger la seguridad y mantener el uso correcto de la Página Web. Todos los cargos debitados con éxito y su correcta autentificación o la verificación de identidad son responsabilidad única del usuario.

ezetop se responsabiliza por la no ejecución o ejecución defectuosa de una Recarga comprada a través de la Página Web, sin perjuicio de su adhesión a este Acuerdo, el uso correcto del Portal siguiendo las instrucciones de ezetop, y la ausencia de cualquier falsedad, fraude o negligencia por usted. Dicha responsabilidad, si ha sido incurrida, se limitará estrictamente a la cantidad de las recargas no ejecutadas o defectuosas.

9. Promociones

De vez en cuando, ezetop ejecutará promociones en la Página Web. Estas promociones estarán sujetas a términos y condiciones adicionales y dichos términos y condiciones (incluyendo la fecha de cierre de cualquier promoción) se mostrará claramente en la Página Web.

10. Sus Obligaciones

El equipo y los dispositivos necesarios para acceder a la Página Web deberán ser facilitados y mantenidos por usted exclusivamente y a sus expensas. Si accede a la Web a través de un dispositivo móvil puede usted ser cobrado por su proveedor de servicios móviles para obtener acceso a Internet en su dispositivo.

ezetop se reserva el derecho de modificar los equipos y los Software que sean necesarios para continuar o mejorar la prestación de servicios a través de las aplicaciones móviles.

Usted reconoce que el cumplimiento de este Acuerdo está diseñado para minimizar el riesgo de uso no autorizado de la Página Web y por lo tanto, usted está obligado a adherirse estrictamente a los términos y condiciones de este Acuerdo. En la máxima medida permitida por la ley, usted será responsable de cualquier responsabilidad, pérdida, costo o daño, a ezetop o terceros como consecuencia de su falta de adhesión al presente Acuerdo.

11. Servicios de Terceros e Información

Algunos de los productos y servicios que pueden ser ofrecidos, a través de la Página Web o a través de otros servicios que ezetop puede ofrecerle podrán ser presentados, creados, prestados o desarrollados por terceros.

ezetop no verificará la exactitud o integridad de la información o de la idoneidad o calidad de los productos y servicios de terceros. Usted debe hacer sus propias investigaciones con los proveedores correspondientes directamente antes de confiar la información a terceros o entrar en una transacción en relación con los productos de terceros y servicios mencionados en la Página Web.

12. Terminación del Acuerdo

Este Acuerdo se aplicará a todos las recargas que envíe a través de la Página Web.

ezetop puede terminar este Acuerdo y retirar el uso de la Página Web y / o de los Servicios prestados a través de él:

(i) mediante debida notificación previa por escrito;

(ii) inmediatamente después de la violación por su parte de cualquiera de los términos y condiciones del presente Acuerdo o en los casos en que existen fundadas razones para la terminación. Como cortesía cuando ezetop termina este Acuerdo por estos motivos ezetop informará al usuario por escrito dentro de un marco de tiempo de post-terminación razonable;

(iii) inmediatamente después de su insolvencia / quiebra o incapacidad para pagar los importes adeudados, ya sea conmemorado a través de una petición legítima formal-legal o no, o de otra incapacidad contractual. ezetop se reserva el derecho de iniciar las acciones de cobro de la deuda dentro de los límites de la ley en estas condiciones;

(iv) si se cree razonablemente que cualquiera de los Servicios se han utilizado negligentemente, ilegalmente o fraudulentamente por usted, o por un tercero como resultado de su negligencia o imprudencia.

Este Acuerdo no tiene una duración finita o mínima y ​​seguirá siendo obligatorio para las partes hasta que se termine. Usted puede terminar o cancelar el acuerdo en cualquier momento y sin razón al dar a ezetop notificación por escrito a tal efecto, y sin perjuicio de su responsabilidad por cualquier deuda pendiente en cualquier cuenta o de otro modo antes de la fecha de terminación. Si usted ejercita su derecho de resolución, ezetop se compromete a devolver cualquier crédito en su cuenta (menos los de promoción y/o cantidad de los bonos) a la brevedad posible, y en todo caso dentro de los catorce (14) dias de la fecha de su solicitud por escrito a customercare@ezetop.com

ezetop se reserva el derecho, dentro de lo razonable, de procesar o cancelar cualquier transacción en el curso de la terminación del presente Acuerdo o en suspensión o retiro de los Servicios. ezetop no se hace responsable de ninguna pérdida en la que usted pueda incurrir como resultado de cualquier transacción no procesada como parte de los Servicios después de la terminación del Acuerdo o después de cualquier suspensión o retirada de los Servicios.

13. Su Contribución

Cuando usted envía a ezetop cualquier comentario, sugerencias, ideas u otros materiales en relación o a través de la Página Web o los servicios prestados, usted está de acuerdo en que ezetop puede utilizar, reproducir, publicar, modificar, adaptar y transmitir dicha comunicación a otros gratuitamente y sin restricción alguna, sin perjuicio de las obligaciones de ezetop según lo dispuesto en la Declaración de Privacidad y Cookies.

14. Variaciones del Acuerdo

ezetop se reserva el derecho de modificar, enmendar o modificar el presente Acuerdo con fines comerciales o legales. Cualquier variación será efectiva y vinculante catorce (14) días después de que la notificación de dicha variación se le haya enviado a usted por cualquiera de los siguientes medios: correo, correo electrónico o mediante la publicación de un mensaje en el Página Web. Usted tendrá derecho, al recibir el aviso de cualquier alteración al presente Acuerdo, a finalizar de inmediato el Acuerdo mediante notificación por escrito a ezetop pero sin perjuicio de los derechos u obligaciones que hayan surgido antes de la fecha de terminación, incluida la responsabilidad por cualquier deuda en cualquier cuenta o cualquier otra obligación, financiera, legal o de otro tipo que se haya producido con anterioridad a la fecha de terminación.

15. Notificaciones

Salvo que se disponga expresamente, cualquier notificación requerida ofrecida por usted a ezetop en relación con el presente Acuerdo se dará por escrito y se enviara por correo electrónico a recargas@virtualscapesl.com o por correo dirigido a la Atención al Cliente, ezetop, Brooklawn House, Shelbourne Road, Dublín 4, Irlanda.

Salvo que se disponga expresamente, cualquier notificación requerida ofrecida por ezetop a usted en relación con el objetivo de este Acuerdo puede ser notificada por cualquiera de los siguientes medios: a través del correo postal o por correo electrónico.

Damos la bienvenida a todas las opiniones, comentarios y quejas sobre la Página Web y los Servicios. Por favor diríjanlos a Atención al Cliente, ezetop, Brooklawn House, Shelbourne Road, Dublín 4, Irlanda o recargas@virtualscapesl.com.

16. Los enlaces a otros sitios web

El acceso y uso de la Página Web es bajo su propio riesgo y ezetop no representa ni garantiza que el uso del Página Web o cualquier material descargado no causen daños a la propiedad, incluyendo pero no limitado a la pérdida de datos o la infección por virus de computadora.

Algunas páginas de la Página Web pueden contener enlaces a sitios web no creados o mantenidos por ezetop. Por la presente se le notifica adecuadamente y se le advierte de que al entrar en otros sitios web a través de dichos enlaces hipertexto, los términos y las condiciones, beneficios y protección de privacidad que ofrece la Página Web no serán aplicables y usted debe ser consciente de ello y cumplir con los requisitos de los sitios web mantenidos de forma independiente o páginas web. ezetop no será responsable en modo alguno por el contenido, disponibilidad o uso de dichos sitios web vinculados y acepta que usted puede acceder a dichos enlaces bajo su propio riesgo.

17. Derechos de Propiedad Intelectual.

Sólo puede descargar, usar, ver y mostrar la Página Web (y los derechos de propiedad intelectual sobre el mismo) únicamente a efectos de utilización de los Servicios y de acuerdo con los términos de este Acuerdo. Salvo por disposición de lo contrario, los derechos de propiedad intelectual y contenidos de la Página Web son propiedad de ezetop o sus licenciantes. La reproducción, copia, modificación, alteración, o adaptación de la totalidad o parte de los contenidos de la Página Web (incluyendo cualquier gráfico o marcas comerciales) en cualquier forma está prohibido sin el consentimiento previo de ezetop, distinta de la que usted está autorizado por ezetop para imprimir o descargar para uso personal, no comercial.

ezetop es titular de todos los derechos de propiedad intelectual que existen en las palabras "ezetop", ding, recargasacuba, recargasusacuba y en cualquier logotipo que lo acompaña. ezetop también es propietario de todos los derechos de propiedad intelectual en los nombres de dominio www.recargasacuba.com y www.recargasusacuba.com. ezetop toma ciberocupación muy en serio. Por favor notifique cualquier incidente sospechoso a recargas@virtualscapesl.com.

18. Protección de Datos

ezetop cumplirá con todas sus obligaciones en virtud de la ley de protección de datos en relación a los datos relevantes en su poder relacionados con usted. Según lo establecido en la Sección 5 anteriormente, la Declaración de Privacidad y Cookies publicada en la Página Web se aplicará a la utilización de los datos que le conciernen y formarán parte de este Acuerdo.

19. Suspensión del servicio

En caso de interrupción o fallo, indisponibilidad, error o mal funcionamiento de, o relacionados con cualquier producto o sistema utilizado en relación con la Página Web o los Servicios, o cuando exista un riesgo de seguridad real o potencial, ezetop tendrá derecho, sin incurrir en ninguna responsabilidad hacia usted, a suspender temporalmente los Servicios pertinentes o acceso a la Página Web por un período razonable que pueda ser necesario para remediar, dirigir o resolver el problema del sistema. ezetop también podrá suspender la Página Web y/o Servicios necesarios para el mantenimiento (ya sea de emergencia o planeado) o de trabajo de actualización. Además, usted acepta y reconoce que el acceso a la Página Web y/o de la cuenta y/o los Servicios podrá suspenderse cuando ezetop crea razonablemente que se ha utilizado de forma ilegal o fraudulenta.

20. Fuerza Mayor

ezetop no será responsable o en violación de sus obligaciones bajo este Acuerdo si hay algún incumplimiento total o parcial de sus deberes y obligaciones ocasionado por un acto de Dios, el fuego, acto de gobierno o del estado u otra tercera parte, la guerra, conmoción civil, insurrección, embargo, la imposibilidad de comunicarse con terceros por cualquier motivo, el fallo de cualquier equipo o red o sistema de liquidación, el fracaso o retraso en cualquier red de telefonía móvil, la prevención de, o impedimento para la obtención de tiempo de aire, la energía y otros suministros, conflictos laborales de cualquier naturaleza, demora o pago equivocado por un agente o cualquier otra razón (si es o no la misma naturaleza que cualquiera de los anteriores) fuera del control de ezetop.

21. Seguridad, Mantenimiento y disponibilidad

Usted consiente, reconoce y acepta que las comunicaciones electrónicas, Internet, líneas telefónicas o medios de telecomunicaciones basados ​​en SMS pueden no ser seguros y comunicaciones a través de estos medios de comunicación pueden ser interceptadas por personas no autorizadas o entregadas incorrectamente. Como consecuencia, ezetop no puede garantizar la privacidad o confidencialidad de las comunicaciones a través de estos medios de comunicación aunque pondrá en marcha (y procurará que sus proveedores de servicios también lo hagan) medidas de seguridad apropiadas para proteger estos métodos de comunicación.

De vez en cuando puede ser necesario o conveniente por razones de seguridad, el mantenimiento (ya sea de emergencia o planeado), para mejoras u otras razones:

• asegurarse de que toda la Página Web o los Servicios no estén disponibles para usted; y/o
• retraso en la aplicación de los nuevos servicios; y/o
• retirar, sustituir o volver a emitir su contraseña; y/o
• cambio en los procedimientos de autentificación o procesos para acceder a la Página Web o los Servicios mientras se hace uso de los medios razonables para minimizar las molestias causadas.

Usted reconoce y acepta que estos eventos pueden ocurrir y que ezetop no asume responsabilidad cuando se producen este tipo de eventos. Si ezetop cambia los procedimientos de autentificación para el acceso a la Página Web o los servicios en la misma, sin perjuicio de otras disposiciones del presente Acuerdo, ezetop puede introducir estos procedimientos, dándole instrucciones a usted a través de la Página Web para introducir esos procedimientos.

22. Agencia

Usted acepta que ha entrado en el presente Acuerdo en su propio beneficio y no para el beneficio de otra persona, y que no puede subcontratar o ceder ninguno de sus derechos u obligaciones bajo este Acuerdo.

23. Responsabilidad Limitada

ezetop no se hace responsable por el uso indebido, inmoral, no autorizado, fraudulento o ilícito de la Página Web. Excepto lo establecido en la Sección 8, ezetop, sus directores, empleados, funcionarios o agentes se excluyen de toda responsabilidad por cualquier cantidad o tipo de pérdida o daño que pueda afectarle a usted o a un tercero (incluyendo, sin limitación, cualquier daño directo, indirecto, pérdida incidental, especial o consecuente, ejemplar o punitivo o daños o cualquier pérdida de ingresos, dinero, datos o fondos de comercio) que surja de, o en conexión con su uso de la Página Web o los Servicios. Esto no limita en modo alguno nuestra responsabilidad por muerte o daños personales causados ​​por nuestra negligencia o por cualquier otro asunto que sería ilegal para nosotros excluir de nuestra responsabilidad.

No hay daños que no sean daños compensatorios, estrictamente limitados a la cantidad de la Recarga u otro valor pagada en relación a los Servicios prestados a través de la Página Web, donde la culpa recaiga exclusivamente en ezetop debe ser incurrida por ezetop. No existe ningún derecho de indemnización contra ezetop que usted pueda ejercitar.

Además, ezetop no incurrirá en ninguna parte independiente o tercera o en responsabilidad indirecta en relación con el incumplimiento por parte de usted de los términos y condiciones incluidos y referenciados (mencionados) en este documento o en otros relacionados y vinculados con páginas web operadas independientemente por parte de terceros.

Usted reconoce y acepta que la Página Web y los Servicios y contenidos proporcionados a través de él se proporcionan "tal cual". En la máxima medida permitida por la ley, ezetop no ofrece ninguna garantía en relación con el uso y la disponibilidad de la Página Web o de los Servicios prestados a través de él.

24. Ley de Gobierno

La Página Web y la prestación de Servicios se rigen por las leyes de Irlanda. Si cualquier reclamo o disputa surge de su uso de la Página Web o de cualquiera de los Servicios, usted acepta que los tribunales de Irlanda tendrán jurisdicción exclusiva sobre todas las reclamaciones o disputas, sin perjuicio de sus derechos en virtud de la legislación aplicable.
El presente Acuerdo y cualquier disputa que surja de o en conexión con este Acuerdo se regirán por y se interpretarán conforme a las leyes de Irlanda y los tribunales de Irlanda tendrán jurisdicción exclusiva para resolver cualquier disputa en relación con este Acuerdo, y sin perjuicio de su derechos en virtud de la legislación aplicable.

25. Divisibilidad

Si, en cualquier momento, cualquier disposición de este Acuerdo (o cualquier parte de una disposición del presente Acuerdo) es o se convierte en ilegal, inválida o inaplicable, esto no afectará ni perjudicará la legalidad, validez o exigibilidad del resto de este Acuerdo (incluyendo el resto de la disposición, siempre que sólo una parte de la misma sea o se haya convertido en ilegal, inválida o inaplicable).

26. Renuncia

Cualquier renuncia a alegar una violación o incumplimiento de cualquiera de las disposiciones del presente Acuerdo no se interpretará como una renuncia de cualquier incumplimiento posterior de la misma u de otras disposiciones, ni ninguna demora u omisión por parte de ezetop para ejercer o hacer uso de cualquier derecho, poder o privilegio operará como una renuncia a alegar cualquier violación o incumplimiento por su parte.

27. Definiciones

Las palabras en negrita en esta cláusula Definiciones tienen los significados que respectivamente se establecen debajo de ellas cuando se utilizan en el presente Acuerdo y, donde el contexto lo admite, la forma singular incluirá el plural y viceversa.

Derechos de Propiedad Intelectual

Derechos de autor, patentes, marcas registradas y no registradas comerciales, derechos de diseño registrados y no registrados, derechos de bases de datos y derechos de topografía y otros derechos de propiedad intelectual, todos los derechos para interponer un recurso de hacer pasar, a todo derecho a solicitar protección con respecto a cualquier de los derechos anteriores y todas las demás formas de protección o de naturaleza análoga o de efecto equivalente o similar a cualquiera de estos que puedan existir en cualquier parte del mundo.

Recarga

La transferencia de una cantidad de tiempo aire prepagado a un operador móvil para pagar por la prestación de servicios de telecomunicaciones por ese operador de telefonía móvil a un teléfono móvil de prepago nominado efectuado utilizando los Servicios y la Página Web.

28. Atención al Cliente e información de contacto

Si usted tiene alguna pregunta acerca de este Acuerdo o cualquier queja, o necesita ayuda con la Página Web o Recarga que ha adquirido, siempre estamos aquí para ayudar. Puede ponerse en contacto con nosotros utilizando una de las siguientes opciones:

Enviándonos un correo electrónico: recargas@virtualscapesl.com
Contactándonos por teléfono: (+34) 911 234 648
A través de nuestro chat: www.recargasacuba.com y www.recargasusacuba.com

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